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BESTELLVORGANG & VERSAND

Die Bestellung Ihres BIG FELLOW funktioniert ganz einfach:

Sie wählen sich im Shop die gewünschte Farbkombination aus und werden im Anschluss durch den Bestell- und Bezahlvorgang geleitet. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von uns innerhalb von 10 Tagen eine E-mail mit Bildern zweier Fellmuster zur Auswahl. Sie entscheiden sich für eine Variante und das ausgewählte Fell wird mit dem entsprechenden Möbelfilz zu Ihrem BIG FELLOW manufakturiert. Nach 4 bis 6 Wochen trifft BIG FELLOW bei Ihnen ein.

Die Lieferung erfolgt per Spedition.

 

Alle anderen Produkte in unserem Shop bestellen Sie wie gewohnt. 

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ORDER PROCESS & SHIPMENT

Ordering your BIG FELLOW is simple:

Just select your desired color combination in the store. After you’re done, you’ll be guided through the ordering and payment process. Once we’ve received your order, within 10 days we’ll send you an e-mail with pictures of two hide patterns to choose from. Simply select the pattern you want, and the selected skin will be processed into your BIG FELLOW with the matching wool felt. Your BIG FELLOW will arrive in 4 to 6 weeks.

Delivery is by freight carrier. 

 

 You can order all other products in our store in the normal manner. 



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Beispiel zweier braun-weißer Fellmuster – Sie haben die Wahl / two examples of brown-white cowhides – you have the choice


RÜCKSENDUNG & UMTAUSCH

Da jedes einzelne BIG FELLOW individuell nach Ihrer Auswahl angefertigt wird, sind Rückgabe und Umtausch nicht möglich.

Für alle anderen Artikel in unserem Shop gelten die allgemein üblichen Konditionen. Lesen Sie hierzu auch unsere AGB.


ALLGEMEINE PRODUKTHINWEISE

Für die Herstellung eines jeden BIG FELLOWs kommen ausschließlich hochwertige Materialien zum Einsatz – echtes Kuhfell, Möbelfilz aus reiner Schurwolle, Anilinleder und exklusive Füllmaterialien. Die Echtheit des Fells kann sich unter anderem durch kleine "Fehler" in der Haut, Brandzeichen oder minimale, ausgebesserte Stellen zeigen. Diese typischen Merkmale eines Naturproduktes begreifen wir nicht als Mangel.

 

BIG FELLOW kann sich von beiden Seiten sehen und nutzen lassen – von seiner schönen Fellseite und seiner praktischen Filzseite – je nachdem, was man mit ihm vorhat.

 

Damit BIG FELLOW lange ein guter Kumpel bleibt, empfehlen wir einen pfleglichen Umgang mit ihm. Vermeiden Sie daher Kontakt mit Feuchtigkeit, starke mechanische Einwirkung (Härchen können brechen), Einsamkeit, Verstaubung und lieblosen Umgang.

 

BIG FELLOW freut sich über freundschaftliche Zuwendung und intensive Benutzung. Inspiration finden Sie in unserer GALLERY 1.



RETURNS & EXCHANGES

Since each individual BIG FELLOW is customized according to your specifications, returns and exchanges are not possible. For all other products in our shop, the generally applicable conditions apply. Please read our Terms and Conditions of  Business as well.


GENERAL PRODUCT INFORMATION

Each BIG FELLOW is produced using only high-quality materials – genuine cowhide, wool felt from pure virgin wool, aniline leather and exclusive filling materials. Among others, the authenticity of the hide is demonstrated by small “errors“ in the skin, brand marks or small patched spots. These are typical characteristics for a natural product and are not considered defects by us.

 

BIG FELLOW can be displayed and used on both sides – on its beautiful fur side or its practical felt side – depending on how you’d like to present it.

 

To make sure your BIG FELLOW remains a good friend for as long as possible, we recommend careful handling. Therefore, avoid contact with moisture, strong mechanical action (hairs can break), loneliness, dust and loveless handling.

  

BIG FELLOW loves friendly attention and intensive use. You can find inspiration in our GALLERY 1. 

 



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